Termos de Uso

1. Aceite

Estes Termos regulam o uso da plataforma Vroo, oferecida por [RAZÃO SOCIAL A CONFIRMAR], CNPJ [CNPJ A CONFIRMAR]. Ao criar uma conta e marcar a opção de aceite no cadastro, ou ao usar a plataforma, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. O serviço

A Vroo é um software de gestão comercial para concessionárias, que permite organizar leads, veículos, vendedores, vendas e indicadores.

3. Cadastro e conta

• Você deve ter pelo menos 18 anos e poderes para representar a concessionária.
• As informações fornecidas devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
• Você é responsável pela confidencialidade da senha e pelos acessos concedidos à sua equipe.

4. Planos e pagamento

O plano Free é gratuito, com limites de uso. O plano Pro custa R$ 99,00 por mês, com cobrança recorrente processada pela Stripe. Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso Pro permanece até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional, salvo quando a lei exigir.

5. Uso aceitável

• Não use a plataforma para fins ilícitos, spam ou envio de comunicações não autorizadas.
• Não tente acessar dados de outras concessionárias nem burlar mecanismos de segurança.
• Não copie, revenda ou faça engenharia reversa do software.

6. Dados de clientes e leads

A concessionária é a controladora dos dados pessoais de clientes e leads que cadastra e garante ter base legal para tratá-los, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A Vroo trata esses dados apenas como operadora, conforme suas instruções.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Buscamos manter a plataforma disponível e segura, mas ela pode passar por manutenções ou interrupções. Na máxima extensão permitida em lei, a Vroo não responde por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.

8. Encerramento

O proprietário pode encerrar a conta definitivamente em Configurações. Ao encerrar, os dados da concessionária são excluídos, exceto os que precisamos guardar por obrigação legal. Podemos suspender contas que violem estes Termos.

9. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Se as mudanças forem relevantes, avisaremos pela plataforma ou por e-mail. Se você continuar usando a plataforma depois disso, entenderemos que aceitou a nova versão.

10. Lei aplicável e contato

Estes Termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro de [CIDADE/UF A CONFIRMAR], ressalvados os direitos do consumidor. Para dúvidas, escreva para privacidade@vroo.online.